8月17日下午，西湖区暑期工网约配送员“入职第一课”培训在北山街道白沙泉金融并购街区运营中心举行。美团、淘宝闪购、京东秒送、盒马鲜生、叮咚买菜、顺丰同城、闪送、必胜客等多家网约配送平台代表及第三方服务公司负责人、暑期工配送员共同参加本次培训。
本次活动由西湖区委社会工作部、西湖区社会治理中心（综治中心）、西湖区市场监督管理局联合主办，北山街道办事处、北山街道总工会、淘宝闪购、西湖之江社会工作发展服务中心协办，旨在筑牢暑期网约配送行业安全防线，规范暑期用工管理，防范化解各类风险隐患，保障新就业群体合法权益。
培训课程围绕安全驾驶、职业健康、通行规则、数字工具等环节精准施教，为暑期工骑手扣好入职"第一粒扣子"。入职首课明方向，北山街道结合宝石社区实际，讲解配送路线与社区通行注意事项，帮助暑期工建立职业认知。安全驾驶筑防线，西湖交警大队以典型案例开展电动自行车安全培训，以案说法纠正骑行陋习。职业健康送关爱，西湖区红十字会讲授中暑应急处置知识，演示“移、瓶、降、护”急救技能。通行规则明路径，西湖区住建局解读楼宇小区进出规则，介绍“小哥议事会”“小哥友好活动”等建设成果。数字赋能提效能，西湖区市场监管局开展“西湖码”“小哥码”操作培训，让骑手“一码畅行”。行业规范强约束，同步宣贯行业惩戒公约，引导配送员知边界、守底线。
现场互动频繁，气氛热烈。新入职的骑手表示：“刚跑单没几天，很多规则都不懂。今天这堂课讲的全是我们每天要遇到的实际问题，心里踏实多了。”各平台代表也纷纷表示，将积极配合政府部门落实主体责任，加强站点日常管理，共同维护行业良性生态。
今年以来，西湖区持续深化新就业形态劳动者服务保障工作，通过部门联动、政企协同、数字赋能等举措，常态化开展安全督导与普法宣传。下一步，西湖区将继续以问题为导向，整合各方资源，推动“入职第一课”常态化开展并持续走深走实，不断增强新就业群体的职业认同感与城市归属感，为区域经济社会高质量发展注入更多“新”动能。
